Kenmerken onderhoud
Woensdagmiddag (24-10-2018) zal ons monitorings-platform herstart worden.
Betrokken systemen
Deze onderhoudsmelding is van toepassing op ons monitoringsplatform. U zal hier geen overlast van ondervinden, het is echter wel mogelijk dat voor een periode van maximaal een kwartier geen meldingen verzonden worden door Nagios.
Afhandeling
Onze engineers zullen dit onderhoud op locatie uitvoeren en het hele proces zorgvuldig monitoren.
Kenmerken onderhoud
Woensdag 24-10-2018 zal er tijdens kantooruren onderhoud plaatsvinden aan onze (Ahsay) backup-infrastructuur.
Betrokken systemen
Deze onderhoudsmelding is alleen van toepassing op de servers die onderdeel uitmaken van het Ahsay backup-platform. Het Veeam platform valt buiten de scope van dit onderhoud.
Afhandeling
Onze engineers zullen dit onderhoud uitvoeren en het hele proces zorgvuldig monitoren. Er is voor gekozen om dit onderhoud tijdens kantooruren uit te voeren omdat dit de impact voor klantbackups tot een minimum zal beperken. Helaas is het tijdens de reboot sequence niet mogelijk om een restore uit te voeren en is er een kans dat backups die toevalligerwijze actief zijn op het moment van dit onderhoud zullen mislukken. Uiteraard ontvangt u hier bericht van mits u een managed backup afneemt.
Kenmerken onderhoud
Vanavond ( Dinsdag 16 Oktober 2019) zal er onderhoud plaatsvinden aan Denit servers. Tijdens dit onderhoud zullen er updates worden uitgevoerd en zullen specifieke servers (waar nodig)ook herstart worden.
Betrokken systemen
Deze onderhoudsmelding is van toepassing op een zeer beperkt aantal servers. Onder andere onze nameservers,resolvers en backend systemen zijn hierbij betrokken. Deze melding is expliciet niet van toepassing voor de Vmware, Vcloud of shared hosting omgeving.
Afhandeling
Onze Cloud engineers zullen dit onderhoud uitvoeren en het hele proces zorgvuldig monitoren.
Kenmerken onderhoud
Vandaag (22-02-2018) zal er onderhoud plaatsvinden aan onze Veeam omgeving
Betrokken systemen
Deze onderhoudsmelding is van toepassing op een zeer beperkt aantal servers binnen het Veeam backup-platform.
Afhandeling
Engineers van onze Vmware afdeling zullen dit onderhoud uitvoeren en het hele proces zorgvuldig monitoren. Eventuele lopende backups zullen na afloop van het onderhoud opnieuw worden gestart, als er backups mis mochten gaan zal u hiervan op de hoogte worden gebracht.
Kenmerken onderhoud
Dit weekend( Zondagochtend 4 Februari 2018) zal er onderhoud plaatsvinden aan onze MSHEX (Hosted Exchange) omgeving. De betrokken servers zullen ook herstart worden.
Betrokken systemen
Deze onderhoudsmelding is alleen van toepassing op onze Hosted Exchange omgeving.
Afhandeling
Dit onderhoud zal worden uitgevoerd en gemonitord door onze windows specialisten.
Kenmerken onderhoud
Vrijdag 20 Oktober zullen er OS updates plaatsvinden aan ons gehele shared hosting platform.
Betrokken systemen
Deze onderhoudsmelding is alleen van toepassing op de shared hosting servers. Uw websites en email zullen tijdens de updates gewoon beschikbaar blijven, wel kan er sprake zijn van een tijdelijke ( minder dan 15 minuten) impact op de performance van de server.
Afhandeling
Onze technische specialisten zullen het updateproces nauwgezet monitoren.
Kenmerken onderhoud
Maandag 02-10-2017 vanaf 20:00 zal er onderhoud plaats vinden aan de interne mail server van Denit.
Betrokken systemen
Deze melding is alleen van toepassing op de interne mailserver van Denit zelf.
Email en ticketverzoeken die u verstuurd zullen hierdoor mogelijk met vertraging afgeleverd worden en krijgt u gedurende de onderhoudsperiode geen responder van ons ticketsysteem zoals u dat van gewend bent.
Mail die u verstuurt naar onze support- en overige afdelingen zal niet verloren gaan.
Afhandeling
Engineers van onze Windows/Vmware afdeling zullen dit onderhoud uitvoeren en het hele proces zorgvuldig monitoren.
Wegens onderhoud aan de klanten omgeving van Denit, is de omgeving niet beschikbaar.
Na het onderhoud zal alles weer naar behoren werken.
Excuses voor het ongemak.
Kenmerken van het onderhoud :
In verband met de ingebruikname van de vernieuwde klantomgeving die bereikbaar zal worden via de loginportal klant.denit.nl is deze laatste helaas tijdelijk niet beschikbaar.
Uiteraard is het mogelijk om alle gevraagde wijzigingen door te geven via sd@denit.nl , deze worden dan zo spoedig mogelijk door ons verwerkt.
Vanaf aanstaande Maandagmiddag ( 23-01-2017) zal de vernieuwde omgeving beschikbaar worden en vanaf dat moment zal het weer mogelijk zijn om in te loggen op klant.denit.nl.
[update Ma 23-01-2017 : Het nieuwe klantsysteem is live!]
Kenmerken onderhoud
Op donderdag 26 mei om 17:00 uur zal ernonderhoud plaatsvinden aan de NetApp unit in het EU Networks datacentrum.
Betrokken systemen
Deze onderhoudsmelding is van toepassing op zowel onze reguliere Vmware omgeving als onze VDC omgevingen. Op basis van de analyse van onze storagepartner en onze Vmware afdeling is de ingeschatte impact 0, er is dus geen sprake van een onderbreking in de dienstverlening binnen de genoemde diensten.
Afhandeling
Engineers van onze Vmware afdeling zullen dit onderhoud in samenwerking met onze storagepartner uitvoeren.
[update : 26-5-2016 18:50] Het onderhoud is inmiddels afgerond.
