Kenmerken van de storing
Binnen het vCloudplatform van Denit is een probleem geconstateerd met een specifieke fysieke host. Dit probleem is beperkt tot de managementslaag van de vCloudomgeving en heeft geen impact voor de klantomgevingen.
Het helaas tijdelijk niet mogelijk om de virtuele machines die op deze fysieke host draaien te verplaatsen naar een andere, fysieke host. Denit heeft dit probleem in onderzoek, indien de situatie dit vereist zullen betrokken klanten verder geinformeerd worden over het vervolg.
Kenmerken onderhoud
Vanavond ( Dinsdag 21-06-2016) zal er tussen 20:00u en 23:59u onderhoud plaatsvinden aan de Vsphere- (reguliere cloud) en de Vcloudportal (VDC omgeving).
Betrokken systemen
Deze onderhoudsmelding is van toepassing op de Vsphere en Vcloud inlogomgeving. Vm’s en VDC omgevingen zullen hier geen overlast van ondervinden.
Het kan zijn dat u tijdelijk niet kan inloggen in de Vsphere- of Vcloudportal.
Afhandeling
Engineers van onze Vmware afdeling zullen dit onderhoud uitvoeren en het hele proces zorgvuldig monitoren.
Kenmerken van de storing
Momenteel is het helaas tijdelijk niet mogelijk om wijzigingen aan te brengen in Edge Firewalls binnen de Vcloud omgeving.
Getroffen systemen
Alle systemen die gebruik maken van Edge firewalls binnen Vcloud ondervinden hinder van deze storing.
Afhandeling
Onze Vmware experts zijn momenteel bezig het probleem te verhelpen.
[update 13:40: ] Het probleem is inmiddels verholpen en het is weer mogelijk om de Edge firewalls aan te passen.
Kenmerken van de storing
Het is momenteel niet mogelijk om vanuit de Vcloud interface Vm’s te stoppen, starten of om nieuwe Vm’s aan te maken. De standaard dienstverlening wordt hier niet door beïnvloed.
Getroffen systemen
Alle VDC omgevingen ondervinden hier hinder van.
Afhandeling
Onze Vmware experts zijn volop bezig met het onderzoek naar de oorzaak en de implementatie van een oplossing.
[update 10:45u : De storing is opgelost, alle Vcloud functionaliteiten zijn weer beschikbaar]
Op dit moment ondervinden we wat problemen als een organization administrator een aanpassing wil doorvoeren in zijn VDC.
De VM komt dan op Busy te staan en de aanpassing zal niet doorgevoerd worden.
Op dit moment zijn wij nu met VMware aan het onderzoeken wat de oorzaak hiervoor kan zijn.
Mocht u vragen hebben kunt u deze mailen naar support@denit.nl
