Patchman – meerdere meldingen over hetzelfde probleem

Onderhoudsvenster:
Het venster start op zaterdag 7 augustus 2021 om 10:00 uur en duurt tot 14:00 uur.
Dit onderhoud staat geregistreerd bij Uniserver onder changenummer: CHG0032556.

Impact:
Gedurende het onderhoud is het niet mogelijk om in te loggen op het VDC-portaal.
Betrokken klanten otvangen per email informatie omtrent dit onderhoud.

Denit zal onderhoud plegen aan het VMware plaform. Daarbij worden alle VMware portalen geupdate naar de meest recente versie.

Datum: 11-7-2021
Tijdstip: van 10:00 tot 12:00

Impact van onderhoudswerkzaamheden
Tijdens de werkzaamheden:

• – is het niet mogelijk om in te loggen op de vCenter Server(s)
• – is het niet mogelijk om virtuele machines te beheren
• – is het niet mogelijk om console sessies te openen naar virtuele machines
• – is het niet mogelijk om backup/restore/instant-restore operaties uit te voeren
• – is het niet mogelijk om middels externe software pakketten te communiceren met vCenter Server
• – vcloudportal.nl is tijdelijk niet of slecht bereikbaar

Tijdens het onderhoud zullen de servers binnen uw virtuele omgeving geen hinder of onderbrekingen ondervinden.

Betrokken klanten worden per email op de hoogte gebracht.

Op dondedag 1 juli 2021 zullen werkzaamheden rondom de Ahsay backup omgeving worden uitgevoerd.

De werkzaamheden zullen geen gevolgen hebben voor uw backups, backups die mislukken door de werkzaamheden worden alsnog gestart na het afronden van de werkzaamheden.

Tijdens de werkzaamheden kunnen geen restore acties worden uitgevoerd.

Onderhoud is succesvol afgerond!

Middels dit bericht willen wij u informeren over spoedonderhoud op onze netwerk infrastructuur.

Onderhoudsvenster
Het venster start op 12 mei 2021 om 23:59 en duurt tot 13 mei om 04:00.
De werkzaamheden staan geregistreerd onder changenummer CHG0032520.

Werkzaamheden
De internetverbinding die Denit aan u levert wordt via redundante paden ontsloten naar het internet. Hiervoor maken wij onder andere gebruik van een verbinding met Cogent Communications. Cogent heeft, net als vele andere providers, weer een verbinding met Deutsche Telekom (DTAG). De verbinding tussen Cogent en DTAG ervaart momenten waarop de verbinding onvoldoende capaciteit biedt. De gevolgen hiervan zijn dat verkeer dat via Cogent en DTAG gerouteerd wordt hinder kan ondervinden. Daarom zullen wij een ander pad een hogere prioriteit te geven voor verkeer van en naar DTAG.

Impact
De verwachting is dat u niets merkt van het onderhoud.

Dit spoedonderhoud betreft het oplossen van een issue waarbij enkele klanten packetloss ondervinden.
Hierbij wordt door middel van een routing aanpassing de prioriteit van één van de verbindingen geoptimaliseerd.

Onderhoudsvenster
Het venster start op dinsdag 11 mei 2021 om 23:59 uur en duurt tot woensdag 12 mei 2021 02:00 uur.

Dit onderhoud staat geregistreerd bij Denit onder changenummer: CH2105- 00040.

Impact
Door het onderhoud zal er een OSPF hercalculatie zal plaatsvinden waardoor de verbinding met uw omgeving enkele seconden zal worden onderbroken.

Denit zal onderhoud plegen aan de vcloudportal.nl omgeving:

Datum: 8-5-2021
Tijdstip: van 09:00 tot 12:00

Omschrijving onderhoudswerkzaamheden
De vcloudportal.nl software (VMware Cloud Director) zal een upgrade naar versie 10.2.1 krijgen waarbij diverse security patches en bugfixes worden geïmplementeerd. Gedurende het onderhoud is het niet mogelijk om de vcloudportal.nl omgeving te gebruiken om VM’s te beheren en/of uit te rollen.

Impact op de klantomgevingen en verwachte downtime
Gedurende dit window kan het voorkomen dat vcloudportal.nl niet of slecht bereikbaar is.
Er is geen impact op klant omgevingen.

Betrokken klanten worden per email op de hoogte gebracht.

De stabiliteit en beschikbaarheid van ons core netwerk is nu belangrijker dan ooit voor onze klant. Onze hoogste prioriteit ligt dan ook bij het leveren van ononderbroken netwerkverbindingen en garanderen van de capaciteit.

Dit onderhoud betreft het vervangen van de gehele switch stack naar aanleiding van de verstoring van 10 april.

Onderhoudsvenster
Het venster start op zondag 2 mei 2021 om 00:01 uur en duurt tot 07:00 uur.

Impact
Tijdens het onderhoudsvenster zullen er mogelijk korte onderbrekingen plaatsvinden.

De stabiliteit en beschikbaarheid van ons core netwerk is nu belangrijker dan ooit voor onze klant. Onze hoogste prioriteit ligt dan ook bij het leveren van ononderbroken netwerkverbindingen en garanderen van de capaciteit.

Dit onderhoud betreft het vervangen van de gehele switch stack naar aanleiding van de verstoring van 10 april.

Onderhoudsvenster
Het venster start op zondag 25 april 2021 om 00:00 uur en duurt tot 07:00 uur.

Impact
Tijdens het onderhoudsvenster zullen er mogelijk korte onderbrekingen plaatsvinden.

Status
Hierbij berichten wij u dat het geplande onderhoud van afgelopen nacht, waarbij een volledige switch stack vervangen zou worden, uiteindelijk is afgebroken waarna de oude situatie is hersteld.
Er wordt zo snel mogelijk een nieuwe datum gepland om de switch stack alsnog te vervangen.

Tijdens dit onderhoud wordt ons Veeam backup platform voorzien van de laatste software versie.

Gedurende het onderhoud is het niet mogelijk om restores aan te vragen van uw omgeving.

Onderstaande onderhoudswerkzaamheden zijn ingepland:

• Omschrijving:
  

Er zal onderhoud worden uitgevoerd aan de Hosted Exchange omgeving.

• Impact:

Tijdens de werkzaamheden kunnen er vertragingen optreden met betrekking tot de mailafhandeling, wel kan uw mail-client sporadisch een melding geven dat er tijdelijk geen verbinding gemaakt kan worden met het platform. Er zal geen mail verloren gaan of gebounced worden naar aanleiding van deze werkzaamheden.