Op woensdag 5 juli is ons kantoor vanaf 16.00 uur gesloten i.v.m. een bedrijfsborrel voor het gehele Denit/Dutchcloud team.
U kunt ons voor spoedeisende zaken bereiken via ons calamiteitennummer.
Openstaande meldingen
-
23-10-2020 Storing Storing Ahsay backup platform
Datum start 23-10-2020 Datum einde 24-10-2020 Tijd start 23:00 Tijd einde 18:00 Lokatie Status Actief - Omschrijving:
Denit ondervindt momenteel verstoring aan het AHSAY BACKUP PLATFORM. Het onderzoek naar een oplossing is in volle gang. Deze pagina zal regelmatig worden bijgewerkt met actuele informatie.
Mocht u vragen hebben rondom deze storing verzoeken wij u te mailen naar sdm@denit.nl
- Impact:
- Door de storing op het Ahsay backup platform worden backups niet of gedeeltelijk gemaakt.
- Afhandeling:
- 24-10-2020 18:00 Onze engineers hebben het probleem verholpen.
-
03-11-2020 Onderhoud Netwerk onderhoud 3-11-2020
Datum start 03-11-2020 Datum einde 03-11-2020 Tijd start 00:05 Tijd einde 03:00 Lokatie Status Actief Onderstaande onderhoudswerkzaamheden zijn ingepland:
- Omschrijving:
Er zal onderhoud worden gepleegd aan de border routers in onze datacenters.
- Impact:
- – de impact van deze werkzaamheden zijn zeer laag, er worden geen verstoringen verwacht
- Omschrijving:
-
27-10-2020 Onderhoud Netwerk onderhoud – 27-10-2020
Datum start 27-10-2020 Datum einde 27-10-2020 Tijd start 00:05 Tijd einde 03:00 Lokatie Status Actief Onderstaande onderhoudswerkzaamheden zijn ingepland:
- Omschrijving:
Er zal onderhoud worden gepleegd aan diverse switches en routers in onze datacenters.
- Impact:
- – de impact van deze werkzaamheden zijn zeer laag, er worden geen verstoringen verwacht
- Omschrijving:
-
15-12-2020 Onderhoud Regulier onderhoud storage systemen
Datum start 15-12-2020 Datum einde 15-12-2020 Tijd start 18:30 Tijd einde 22:30 Lokatie Status Actief Tijdens dit onderhoud worden onze storage systemen voorzien van de laatste firmware versies.
De impact is zeer laag, u zult geen hinder ondervinden van de werkzaamheden.
Recent opgeloste meldingen
-
23-10-2020 Storing Storing Ahsay backup platform
Datum start 23-10-2020 Datum einde 24-10-2020 Tijd start 23:00 Tijd einde 18:00 Lokatie Status Actief - Omschrijving:
Denit ondervindt momenteel verstoring aan het AHSAY BACKUP PLATFORM. Het onderzoek naar een oplossing is in volle gang. Deze pagina zal regelmatig worden bijgewerkt met actuele informatie.
Mocht u vragen hebben rondom deze storing verzoeken wij u te mailen naar sdm@denit.nl
- Impact:
- Door de storing op het Ahsay backup platform worden backups niet of gedeeltelijk gemaakt.
- Afhandeling:
- 24-10-2020 18:00 Onze engineers hebben het probleem verholpen.
Archief Klik om het archief te bekijken
-
16-09-2020 Onderhoud Netwerkonderhoud – 16-09-2020
Datum start 16-09-2020 Datum einde 16-09-2020 Tijd start 00:05 Tijd einde 02:30 Lokatie Status Opgelost Onderstaande onderhoudswerkzaamheden zijn ingepland:
- Omschrijving:
Er zal onderhoud worden gepleegd aan diverse switches in onze datacenters.
- Impact:
- – Tijdens de werkzaamheden zullen enkele verbindingen naar switches voor korte worden onderbroken. Betrokken klanten ontvangen hierover persoonlijk een bericht via email
- – Het kan voorkomen dat backups later dan anders worden gestart.
- Omschrijving:
-
16-09-2020 Onderhoud Storing Datacenter EUNetworks
Datum start 16-09-2020 Datum einde 16-09-2020 Tijd start 14:30 Tijd einde 16:20 Lokatie euNetworks datacenter Status Opgelost Op dit moment ondervinden wij problemen met onze edge routers op onze datacenter EU Networks. Onze engineers zijn zowel op locatie als remote bezig het probleem te onderzoeken. Klanten die gebruik maken van colocatie in dit datacenter kunnen mogelijk problemen met connectiviteit ondervinden.
Zodra wij meer informatie hebben zullen wij deze pagina bijwerken.
UPDATE 16:20 : De oorzaak van de storing is gevonden in een defecte hardware component. Deze is vervangen en daarmee is de storing opgelost.
-
08-11-2011 Storing Storing server Bloemendaal
Datum start 08-11-2011 Datum einde 08-11-2011 Tijd start 2011-11-08 Tijd einde 19.30 uur Lokatie Status opgelost Op dit moment ervaren wij een storing aan de shared hosting server Bloemendaal.
Wij zijn deze storing aan het onderzoeken en proberen dit zo spoedig mogelijk op te lossen.Excuses voor het ongemak.
Update 19:30:
De hardware van de server is vervangen en alles is weer online. -
30-06-2010 Storing Storing hosted exchange
Datum start 30-06-2010 Datum einde 30-06-2010 Tijd start 2010-06-30 Tijd einde 19.11 uur Lokatie Status opgelost Op dit moment is er een storing aan het hosted exchange platform. Hierdoor werkt de webmail en mobile sync niet.
We werken aan een oplossing. Excuses voor het ongemak.
Update 19:11: De storing is verholpen. Webmail en mobile sync zijn weer toegankelijk. -
19-08-2020 Onderhoud Netwerkonderhoud 19-08-2020
Datum start 19-08-2020 Datum einde 19-08-2020 Tijd start 00:01 Tijd einde 02:00 Lokatie Status Opgelost DATUM: 19-08-2020
TIJDSDUUR: 2 uur
LOKALE TIJD: WOENSDAG 19 AUGUSTUS 00:01 – WOENSDAG 19 AUGUSTUS 02:00
BESCHRIJVING: Tijdens deze werkzaamheden wordt een redundante management module vervangen en wordt een upgrade van firmware uitgevoerd van het betreffende apparaat.
IMPACT: Onze netwerkomgeving is redundant uitgevoerd, hierdoor zal uw omgeving gedurende de werkzaamheden geen verstoring ondervinden.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog vragen hebben kunt u deze richten aan support@denit.nl.
-
13-08-2020 Onderhoud Spoedonderhoud storage
Datum start 13-08-2020 Datum einde 13-08-2020 Tijd start 18:00 Tijd einde 23:59 Lokatie Status Opgelost Omschrijving:
Tijdens onderstaande periode zullen onze engineers onderhoud plegen aan het storage platform, daarbij wordt de firmware geupgrade naar de meest recente versie.- Impact:
- U zult geen verstoringen ondervinden tijdens deze werkzaamheden.
-
11-08-2020 Onderhoud Onderhoud virtual datacenter portal
Datum start 11-08-2020 Datum einde 11-08-2020 Tijd start 09:00 Tijd einde 00:00 Lokatie Status Opgelost - Omschrijving: Tijdens het onderhoud word de vIrtual dacenter portal geupgrade naar de meest recente versie.
- Impact: Uw omgeving binnen het virtual datacenter zal geen downtime ondervinden, echter is het gedurende de dag mogelijk dat u voor kortere of langere tijd geen toegang heeft tot de virtual datacenter portal om wijzigingen uit te voeren.
Mocht u gedurende het onderhoud toch wijzigingen door willen voeren, dan kunt u hiervoor een verzoek indienen bij onze service desk via de klant portal of door een email te sturen naar support@denit.nl. Onze medewerkers zullen dan de gevraagde wijzigingen voor u doorvoeren.
-
04-08-2020 Onderhoud Onderhoud storage
Datum start 04-08-2020 Datum einde 04-08-2020 Tijd start 18:30 Tijd einde 22:30 Lokatie Status Opgelost Omschrijving:
Tijdens onderstaande periode zullen onze engineers onderhoud plegen aan het storage platform, daarbij wordt de firmware geupgrade naar de meest recente versie.- Impact:
- U zult geen verstoringen ondervinden tijdens deze werkzaamheden.
-
30-07-2020 Onderhoud Onderhoud virtual datacenter portal
Datum start 30-07-2020 Datum einde 30-07-2020 Tijd start 09:00 Tijd einde 00:00 Lokatie Status Opgelost - Omschrijving: Tijdens het onderhoud word de vIrtual dacenter portal geupgrade naar de meest recente versie.
- Impact: Uw omgeving binnen het virtual datacenter zal geen downtime ondervinden, echter is het gedurende de dag mogelijk dat u voor kortere of langere tijd geen toegang heeft tot de virtual datacenter portal om wijzigingen uit te voeren.
Mocht u gedurende het onderhoud toch wijzigingen door willen voeren, dan kunt u hiervoor een verzoek indienen bij onze service desk via de klant portal of door een email te sturen naar support@denit.nl. Onze medewerkers zullen dan de gevraagde wijzigingen voor u doorvoeren.
-
23-07-2020 Onderhoud Netwerkonderhoud 23-7-2020
Datum start 23-07-2020 Datum einde 24-07-2020 Tijd start 23:30 Tijd einde 01:30 Lokatie euNetworks datacenter Status Opgelost DATUM: 23-07-2020
TIJDSDUUR: 2 uur
LOKALE TIJD: DONDERDAG 23 JULI 00:00 – VRIJDAG 24 JULI 01:30
BESCHRIJVING: Tijdens deze werkzaamheden wordt een redundante management module vervangen en wordt een upgrade van firmware uitgevoerd van het betreffende apparaat.
IMPACT: Onze netwerkomgeving is redundant uitgevoerd, hierdoor zal uw omgeving gedurende de werkzaamheden geen verstoring ondervinden.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog vragen hebben kunt u deze richten aan support@denit.nl.
-
10-07-2020 Onderhoud Revoke van Digicert SSL certificaten
Datum start 10-07-2020 Datum einde 16-07-2020 Tijd start Tijd einde Lokatie Status Opgelost Melding
Op 8 juli heeft DigiCert bekendgemaakt dat vanaf aanstaande zaterdag 11 juli 20:00 uur een deel van de DigiCert certificaten ongeldig worden verklaard. Hoewel Denit geen gebruik maakt van Digicert als leverancier adviseren wij u om zo snel mogelijk te inventariseren of uw organisatie gebruik maakt van een getroffen EV-certificaat en deze tijdig te vervangen.
Impact
DigiCert geeft aan dat er geen direct beveiligingsprobleem is met de EV-certificaten, maar om te voldoen aan de beveiligingseisen moeten de betreffende EV-certificaten op tijd ingetrokken en vervangen worden. Gebeurt dit niet, dan wordt het DigiCert EV-certficaat ongeldig en is bijvoorbeeld een website niet meer bereikbaar. Gebruikers krijgen dan een waarschuwing over een ongeldig certificaat te zien in hun browser en worden geadviseerd om de pagina niet te bezoeken.
Meer informatie
Voor meer informatie kunt u terecht op de website van het NCSC , de originele melding van Digicert kunt u nalezen op hun eigen site
-
28-06-2020 Onderhoud Spoed onderhoud – netwerk
Datum start 28-06-2020 Datum einde 29-06-2020 Tijd start 23:00 Tijd einde 03:00 Lokatie DC2 Datacenter Status Opgelost DATUM: 28-06-2020
TIJDSDUUR: 4 uur
LOKALE TIJD: ZONDAG 28 JUNI 23:00 – MAANDAG 29 JUNI 03:00
BESCHRIJVING: Reden voor dit spoedonderhoud is dat vrijdag 26-6-2020 een storing heeft plaatsgevonden waarvan een zeer beperkt deel van onze klanten hinder heeft ondervonden.
De oorzaak van de storing was een defect aan een van de redundante componenten. De omgeving van Denit bevat meerdere lagen van redundantie.
Tijdens de werkzamheden zal het defecte component worden vervangen.IMPACT: Gedurende de werkzaamheden zal uw omgeving geen hinder ondervinden.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog vragen hebben kunt u deze richten aan support@denit.nl.
-
26-06-2020 Storing Netwerk tijdelijk verminderd bereikbaar
Datum start 26-06-2020 Datum einde 26-06-2020 Tijd start 06:45 Tijd einde 13:55 Lokatie Status Momenteel ondervinden wij een onderbreking in één van onze netwerken. Hierdoor kan het zijn dat er soms onderbrekingen zijn op uw server.
We zijn druk bezig dit op te lossen.
[update: de problemen zijn inmiddels opgelost.]
-
24-06-2020 Onderhoud Gepland onderhoud server hoofddorp.denit.net
Datum start 24-06-2020 Datum einde 25-06-2020 Tijd start 20:00 Tijd einde 03:00 Lokatie Status Opgelost Kenmerken onderhoud
Woensdag 24 Juni 2020 zal er onderhoud plaatsvinden binnen onze shared hosting omgeving.
Betrokken systemen
Deze onderhoudsmelding is alleen van toepassing op server hoofddorp.denit.net (81.93.56.190). Het kan zijn dat de mailafhandeling op deze server enige vertraging zal oplopen.
Afhandeling
Onze engineers zullen dit onderhoud uitvoeren en het hele proces zorgvuldig monitoren.
[update: het onderhoud is uitgesteld]
-
17-06-2020 Gepland onderhoud server sloterdijk.denit.net
Datum start 17-06-2020 Datum einde 18-06-2020 Tijd start 20:00 Tijd einde 03:00 Lokatie Status Opgelost Kenmerken onderhoud
Woensdag 17 Juni 2020 zal er onderhoud plaatsvinden binnen onze shared hosting omgeving.
Betrokken systemen
Deze onderhoudsmelding is alleen van toepassing op server sloterdijk.denit.net (94.126.70.2). Het kan zijn dat de mailafhandeling op deze server enige vertraging zal oplopen.
Afhandeling
Onze engineers zullen dit onderhoud uitvoeren en het hele proces zorgvuldig monitoren.
[update: het onderhoud is succesvol afgerond]
