Kenmerken van de storing
Backup07 heeft last van een zware storing, het is daarom momenteel helaas niet mogelijk om backups te restoren vanaf deze server.
Ook worden er sinds Donderdag 28-01-2016 23:30 tijdelijk geen nieuwe backups meer gemaakt.
Getroffen systemen
Alle acounts op backup07.denit.net worden hierdoor getroffen.
Afhandeling
Onze engineers zullen dit op locatie oplossen. De verwachting is dat het probleem in de loop van de ochtend van Vrijdag 29-01-2016 volledig verholpen zal zijn.
De data die reeds op de server staat komt niet in gevaar, en de retentie zal een dag doorschuiven.
Kenmerken van de storing
Server utrecht.denit.net is momenteel slecht tot niet bereikbaar.
Getroffen systemen
Alleen de server ‘utrecht’ ondervind problemen. Deze problemen hebben zowel impact op websites als mail dienstverlening.
Afhandeling
Onze engineers zijn op dit moment bezig met het implementeren van een oplossing.
[update 13:35 : de storing is opgelost , onze engineers zijn wel nog bezig met een nacontrole op de MySQL server]
Kenmerken van de storing
Het is momenteel niet mogelijk om vanuit de Vcloud interface Vm’s te stoppen, starten of om nieuwe Vm’s aan te maken. De standaard dienstverlening wordt hier niet door beïnvloed.
Getroffen systemen
Alle VDC omgevingen ondervinden hier hinder van.
Afhandeling
Onze Vmware experts zijn volop bezig met het onderzoek naar de oorzaak en de implementatie van een oplossing.
[update 10:45u : De storing is opgelost, alle Vcloud functionaliteiten zijn weer beschikbaar]
Kenmerken van de storing
Momenteel is het helaas niet mogelijk om in te loggen op de webmail of met een mailprogramma zoals Outlook. De mailafhandeling zelf ondervind geen problemen, er zal dus ook géén mail verloren gaan.
Getroffen systemen
Alleen de mailservice op server Warschau ondervind momenteel problemen.
Afhandeling
Onze beheerafdeling is met man en macht aan de slag om dit probleem zo spoedig mogelijk te verhelpen. Helaas is er op dit tijdstip nog geen eindtijd te noemen.
[update 15:03 : de storing is inmiddels verholpen]
DDOS aanval op onze VMware omgeving
Sinds 20:00u vind er een hevige ( 15 GB/sec) DDOS aanval plaats op een server binnen onze VMware omgeving. Voor een korte periode kunnen andere servers die binnen onze reguliere Vmware Cloud staan hier hinder van ondervonden hebben en in sommige gevallen nog ondervinden , dit zou echter binnen enkele minuten verholpen moeten zijn.
Getroffen systemen
In principe kunnen alle hosts binnen onze reguliere Vmware omgeving hier enige hinder van ondervonden hebben, dit zal ongeveer 15 minuten geduurd hebben. Inmiddels is dit volledig afgerond.
Genomen maatregelen
Alle verkeer richting deze server wordt inmiddels omgeleid via de Nawas oplossing die wij tot onze beschikking hebben, hierdoor zal de verdere overlast tot een minimum beperkt worden.
Uiteraard zullen wij u via deze pagina op de hoogte houden van eventuele statuswijzigingen met betrekking tot deze aanval.
[update : alle overlast is inmiddels verleden tijd, de dienstverlening is weer volledig op het niveau dat u van ons gewend bent]
Het kan zijn dat u in het afgelopen half uur bemerkt heeft dat uw site of mail slecht bereikbaar waren, er bleek sprake te zijn van een probleem bij de Amsterdam Internet Exchange (het grootste ‘internetkruispunt’ van Nederland). Deze problemen hadden dus niet alleen bij Denit een behoorlijke impact maar bij iedere hostingpartij en toegangsprovider van Nederland. Om een overzicht te krijgen van de impact van deze storing kan u bijvoorbeeld kijken op https://www.allestoringen.nl , houdt er rekening mee dat de pieken in deze grafieken juist het aantal gemelde storingen zijn. De storing is inmiddels verholpen door de technici van AMS-IX.
Voor meer informatie zie de volgende links :
https://allestoringen.nl/
https://tweakers.net/nieuws/103067/internetknooppunt-ams-ix-kampt-met-uitval.html
